Como faço para comprar no site?

Basta escolher seus produtos favoritos, selecionar o tamanho desejado e clicar em “Adicionar ao Carrinho”. Depois, finalize o pedido informando os dados de entrega e pagamento. É rápido e seguro!

Os produtos têm garantia?

Sim! Todas as peças da Glozz passam por um rigoroso controle de qualidade. Caso receba algum item com defeito de fábrica, fazemos a troca sem custo.

Como funciona a troca ou devolução?

Você pode solicitar a troca em até 7 dias após o recebimento caso o produto não sirva ou não atenda às suas expectativas — desde que esteja sem uso, com etiqueta e embalagem original.

 Como posso acompanhar meu pedido?

Após a compra, você receberá no e-mail o código de rastreamento. Assim, poderá acompanhar cada etapa da entrega em tempo real.

Os tamanhos seguem alguma tabela específica?

Sim! Cada produto possui uma tabela de medidas exclusiva para ajudar você a escolher o tamanho ideal. Se ficar em dúvida, fale com nosso atendimento no WhatsApp.

Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos PIX, cartões de crédito (com possibilidade de parcelamento) e boleto bancário.

 O envio é rápido?

Sim! Trabalhamos com envio ágil. Em média, os pedidos são postados em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento.

A embalagem é discreta?

Sim! A Glozz envia todos os pedidos em embalagem totalmente discreta, sem identificar o conteúdo.

Posso alterar o endereço após a compra?

Se o pedido ainda não tiver sido enviado, conseguimos atualizar o endereço. Basta entrar em contato imediatamente após a compra.

 Vocês têm atendimento ao cliente?

Sim! Estamos disponíveis via WhatsApp e Instagram para tirar dúvidas, ajudar na escolha do tamanho e acompanhar seu pedido.

Atenciosamente, equipe Glozz.